Hier gibt es die Anfahrtsgrafik!

Ansprechpartnerin

  •  Madeleine Michel

    Lob- und Beschwerdemanagement
    Madeleine Michel
    Tel.: 040 88908 777

GRAUER KASTEN

Auf Station, Aufnahme, Aufenthalt

Liebe Eltern,

bitte legen Sie vorab folgende, weitere Dinge bereit und führen diese bei der Ankunft in unserem Haus mit sich.

  • Versicherungskarte der Krankenkassen
  • Einweisungsschein des Kinderarztes
  • Untersuchungsheft
  • Impfpass

Das sind die formalen Dinge, die wir zu Beginn des Aufenthalts Ihres Kindes einmal aufnehmen müssen. Diese helfen Ihrem Kind aber nicht, die Zeit bei uns schöner zu gestalten. Damit sich Ihr Kind bei uns wohlfühlt, können Sie es beispielweise mit folgenden Dingen unterstützen:

  • Lieblingsspielzeug des Kindes
  • Kuscheltier und Schmusekissen

Bitte vergessen Sie nicht:

  • Zahnbürste und Zahnpasta
  • Haarbürste bzw. Kamm

Uns liegt das Wohlergehen Ihres Kindes sehr am Herzen. Bitte helfen Sie uns dabei, den Aufenthalt Ihres Kindes so angenehm wie möglich zu gestalten. Sprechen Sie uns einfach an – wir sind immer offen für neue Ideen!

Ich bin ein externer Link

Zutritt nur mit FFP2-Maske

Beim Betreten der Gebäude des Altonaer Kinderkrankenhauses (inkl. MVZ) gilt für Patient:innen ab sechs Jahren, Begleitpersonen und Besucher:innen weiterhin eine FFP2-Maskenpflicht.

Zutritt nur mit FFP2-Maske
Weitere Informationen
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Notfall

Liebe Eltern,

wir sind an sieben Tagen die Woche und 24 Stunden pro Tag für Sie da. Unser hoch qualifiziertes Personal ist in der Lage, jeden pädiatrischen und kinderchirurgischen / unfallchirurgischen Notfall sach- und fachgerecht zu behandeln.

Notfall
Weitere Informationen
Weitere Informationen

Willkommen im AKK!

Liebe Eltern, Besucherinnen und Besucher,

Sie sind mit Ihrem Kind zum ersten Mal im Altonaer Kinderkrankenhaus?
Zur besseren Orientierung finden Sie hier direkt die wichtigsten Anlaufstationen, zum Beispiel Sprechstundenübersicht, die medizinischen Fachbereiche und natürlich alle Informationen bei einem Notfall.

Willkommen im AKK!
Wichtige Informationen
Wichtige Informationen

Bewerbungs- und Karriereportal

Alle offenen Stellen in der AKK Altonaer Kinderkrankenhaus gGmbH, bei der AKK-Services GmbH und bei der Medizinisches Versorgungszentrum am Altonaer Kinderkrankenhaus GmbH finden Sie in einem eigenen Bewerbungs- und Karriereportal.

Neben aktuellen Stellenangeboten finden Sie hier auch Möglichkeiten der Online-Bewerbung, Ansprechpartner sowie weitere Informationen zum AKK als Arbeitgeber. Schauen Sie rein:

Bewerbungs- und Karriereportal
Bewerbungs- und Karriereportal
Bewerbungs- und Karriereportal

Lufthafen

In dieser deutschlandweit einzigartigen Wohnstation betreuen wir Kinder und Jugendliche, die auf eine Langzeitbeatmung und/oder ein Tracheostoma angewiesen sind. Wir sind die richtige Anlaufstelle für alle Fragen rund um Langzeitbeatmung und Trachealkanülen – ob ambulant oder stationär, in einer Kurzzeitpflege oder in einer dauerhaften Wohnunterkunft.

Lufthafen
Zum Lufthafen
Zum Lufthafen

Menschlich näher. Medizinisch weiter.

Mit dem Claim „Menschlich näher. Medizinisch weiter." und insgesamt fünf ausgefallenen Tiermotiven, die zum Hinsehen und Schmunzeln einladen, zeigen wir das, was uns zur Spitzenposition in Hamburg zählen lässt: modernste Medizintechnik, hohe medizinische Behandlungsqualität, langjährige Erfahrung und persönliche Patientenansprache mit viel Herz. Durch aufmerksamkeitsstarke Kommunikation unterstreichen wir so die Fürsorgekompetenz des Altonaer Kinderkrankenhauses.

Menschlich näher. Medizinisch weiter.

Ronald McDonald Haus

Das Ronald McDonald Haus mit Oase am AKK stellt ein perfektes Zuhause auf Zeit. Die integrierte Oase bietet unseren kleinen ambulanten Patient:innen und deren Angehörigen einen Rückzugsort – die Spielecke sorgt für eine schöne Ablenkung zwischen den Behandlungen, Eltern und Angehörige haben hier die Möglichkeit das kostenlose WLAN-Angebot zu nutzen, um zwischen den Terminen den Alltag zuhause nicht in Vergessenheit geraten zu lassen.

Ronald McDonald Haus
Hier gibt es mehr Infos
Hier gibt es mehr Infos

Allgemeine Information

Liebe Patientinnen und liebe Patienten, liebe Eltern, lieber Besucherinnen und Besucher,

unsere Website ist vor allem für Dich, liebe Patientin, lieber Patient! Deshalb sprechen wir Dich an und erklären Dir medizinische Dinge. Immer wenn wir jedoch Deine Eltern oder andere Besucher ansprechen, werden wir etwas förmlicher und halten uns an den gängigen Umgangston.

Wir hoffen, Ihr und Sie fühlen sich damit wohl.

Alles Gute! Dein und Ihr AKK

Allgemeine Information
Kinder Aufenthalt im Krankenhaus

Liebe Eltern,
aufgrund der massiv steigenden Zahlen mussten wir leider die Besuchsregeln anpassen. Bitte haben Sie Verständnis, dass pandemiebedingt pro Patient:in in unseren Ambulanzen und auf den Stationen nur noch ein Elternteil als Begleitung dabei sein darf. Das bedeutet ein Zutrittsverbot für eine zweite Begleit- oder Besuchsperson in den Gebäuden des AKK, dies schließt auch den Eingangsbereich/Halle ein. Auch Geschwisterkinder dürfen Sie leider nicht begleiten. Im Außenbereich des Altonaer Kinderkrankenhauses ist es möglich, dass ein zweites Elternteil zu Besuch kommt. Es gelten die Hygieneregeln. Ausnahmen sind Aufklärungsgespräche durch Fachabteilungen und Anästhesie im unmittelbaren Zusammenhang mit einer Operation oder Untersuchung sowie dringend erforderliche Dolmetscher:innen. Auch bei dringender medizinischer Notwendigkeit (insbesondere Gespräch zur Eröffnung einer lebensverändernden Diagnose, medizinisch notwendige Schulungsmaßnahmen für die häusliche Behandlung) darf ein zweites Elternteil das AKK betreten. Die Entscheidung über diesbezügliche Ausnahmen trifft die ärztliche Leitung. Eine FFP2-Maske muss von allen Patient:innen ab 5 Jahren und allen Besuchenden und Begleitpersonen zu jedem Zeitpunkt in den Gebäuden des AKK getragen werden. 

Auf den Stationen besteht unabhängig vom Geimpften- oder Genesenenstatus für alle Besuchenden eine Nachweispflicht über einen tagesaktuellen zertifizierten, negativen Antigen-Schnelltest*. Bitte halten Sie Ihren entsprechenden Nachweis sowie Ihren amtlichen Lichtbildausweis bereit.

Grundsätzlich gilt: Am Tag der stationären Aufnahme von Patient:innen und Begleitpersonen werden Schnelltestungen durchgeführt. Ergebnisse von Schnelltestungen, die nicht im AKK vorgenommen wurden, sind leider nicht ausreichend. Ein erneuter Test im AKK ist daher erforderlich. Wir danken für Ihr Verständnis!

Eine kostenfreie Testung (Schnelltest oder PCR-Test) von Begleitpersonen ambulanter und poststationärer Behandlungen sowie von externen Interessierten ist im Altonaer Kinderkrankenhaus nicht möglich. Unter https://eterminservice.de/terminservice finden Sie Einrichtungen, die einen Schnelltest anbieten.

Für die Stationen im Altonaer Kinderkrankenhaus gelten folgende Regeln:
Stationäre Kinder mit einer Begleitperson (Mutter oder Vater) für den gesamten Aufenthalt:

  • Keine weitere Besuchsperson ist zur Zeit in den Gebäuden des AKK erlaubt.
  • Im Außenbereich ist es möglich, dass ein zweites Elternteil zu Besuch kommt.
  • Die Begleitperson muss selber symptomfrei sein (kein Husten, kein Fieber) und darf in den letzten 10 Tagen keinen Kontakt zu COVID-19 Patient:innen gehabt haben.
  • Jede Begleitperson muss eine FFP2-Maske tragen. Bitte planen Sie dies bei mehrtägigen Aufenthalten im Vorwege ein.
  • Die Begleitperson bleibt beim Kind, beim Verlassen der Station ist eine Abmeldung beim Pflegepersonal erforderlich.
  • Bitte halten Sie die Aufenthalte auf dem Flur so kurz wie möglich.
  • Die Nutzung von Gemeinschaftsräumen (Spielebereich o.ä.) ist zur Zeit leider nicht möglich.

Stationäre Kinder oder Jugendliche ohne Begleitperson:

  • Bei der Aufnahme erfolgt die Festlegung einer sorgeberechtigten Person (Mutter oder Vater).
  • Die Bezugsperson muss selber symptomfrei sein (kein Husten, kein Fieber) und darf in den letzten 10 Tagen keinen Kontakt zu COVID-19 Patient:innen gehabt haben.
  • Nur diese eine, namentlich benannte Person hat Besuchsrecht für den gesamten Aufenthalt des Patient:innen oder der Patientin auf der Station.
  • Der Besucher trägt ebenfalls eine durchgängig eine FFP2-Maske, auch in den Patient:innenzimmern.
  • Bitte halten Sie die Aufenthalte auf dem Flur so kurz wie möglich.
  • Die Nutzung von Gemeinschaftsräumen (Spielebereich o.ä.) ist zur Zeit leider nicht möglich.

Neugeborene im Perinatalzentrum, Patient:innen der Intensivstation:
-  Das Besuchsrecht hat entweder die Mutter oder der Vater (wenn symptomfrei und kein Kontakt zu COVID-19 Patient:innen) für den gesamten Aufenthalt des Patienten bzw. der Patientin. Ansonsten gilt strikt kein Besuch!
-  Bitte halten Sie die Aufenthalte auf dem Flur so kurz wie möglich.
-  Nach Möglichkeit keine zeitgleiche Nutzung von Gemeinschaftsräumen (Stillzimmer)
-  Zuhause: alle Sozialkontakte auf das geringste mögliche Maß reduzieren

Darüber hinaus weisen wir verstärkt auf die geltenden Hygienemaßnahmen hin: Häufiges Händewaschen und Händedesinfektion sind unbedingt einzuhalten!

* Getestete mit zertifiziertem, negativen Antigen-Schnelltest (nicht älter als 24 h) oder PCR-Test (nicht älter als 48 h)

Direkt in der großen Empfangshalle des Haupteingangs des AKK befindet sich unsere Patientenaufnahme. Bei der Ankunft im Altonaer Kinderkrankenhaus meldest Du Dich mit Deinen Eltern am besten zuerst bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Aufnahme.

Wenn Du vorab über Deine Eltern bereits einen Termin für eine stationäre Aufnahme oder für eine ambulante Operation vereinbart hast, so wirst Du direkt von den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen des Servicepoints und der Patientenaufnahme im Erdgeschoss des Neubaus darüber informiert, wie Du zu der entsprechenden Station gelangst.

Wenn Ihr mit einer Noterkrankung kommt, so erhältst Du zunächst eine Aufnahmeuntersuchung durch einen Arzt oder eine Ärztin. Wird bei dieser Untersuchung festgestellt, dass eine stationäre Behandlung im Krankenhaus notwendig ist, Du also im AKK bleiben musst, so wirst Du zusammen mit Deinen Eltern von der Aufnahmeschwester auf die entsprechende Station begleitet. Eine weitere Schwester wird Dich mit Deiner Mama oder Deinem Papa auf der Station aufnehmen. Hier erhaltet Ihr ein Faltblatt, das euch über alle wichtigen Fragen informiert. Teilt bitte der Schwester mit, ob du alleine oder mit einem Elternteil auf Station bleiben wirst (siehe auch Elternmitaufnahme).

Wichtige Informationen

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