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Lob- und Beschwerdemanagement

Liebe Patienten, liebe Eltern und Angehörige,

wir, alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Altonaer Kinderkrankenhauses, legen sehr viel Wert darauf, dass die kleinen und großen Besucher mit dem Aufenthalt in der Klinik zufrieden sind. Jeder Patient soll die bestmögliche Versorgung erhalten und sich in unserem Haus wohlfühlen.

Deshalb sind wir auf Ihre Unterstützung angewiesen. Teilen Sie uns Ihre Erfahrung in unserem Krankenhaus gerne mit. Egal, was Ihnen auffällt, wir wollen es wissen. Wir freuen uns über positive Rückmeldungen, kritische Anmerkungen nutzen wir, um uns stetig weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie hierfür  unseren Online-Fragebogen verwenden.

Kontakt

Gern nehmen wir uns die Zeit für ein persönliches Gespräch mit Ihnen. Bitte vereinbaren Sie hierzu einen Termin telefonisch oder per E-Mail.

Telefon: 040 88908 - 777/-777
E-Mail: feedback@kinderkrankenhaus.net

Ansprechpartnerinnen und - partner

  • Lob- & Beschwerdemanagement Ansgar Kuhn

    Prozess- & Qualitätsmanagement
    Lob- & Beschwerdemanagement
    Ansgar Kuhn
    Tel.: 040 88908 777

  • Lob- & Beschwerdemanagement Heike Jipp

    Prozess- & Qualitätsmanagement
    Lob- & Beschwerdemanagement
    Heike Jipp
    Tel.: 040 88908 116

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