Leitbild
Das Leitbild im Altonaer Kinderkrankenhaus
Dieses Leitbild wurde von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erarbeitet. Wir alle haben unseren Beitrag zu leisten, um die beschriebenen Ziele zu erfüllen und sie zeitgemäß weiterzuentwickeln, damit das Altonaer Kinderkrankenhaus auch in Zukunft die vielschichtigen medizinischen und sozialen Aufgaben im Sinne unserer Patienten optimal wahrnehmen kann.
Unsere Ziele
Das Altonaer Kinderkrankenhaus versteht sich als moderne dienstleistungs- und serviceorientierte Einrichtung. Im Mittelpunkt stehen die Gesundheit und das Wohlbefinden der uns anvertrauten Kinder und Jugendlichen. Als Partner der Patienten und Angehörigen handeln wir kompetent, zuverlässig, offen, hilfsbereit und einfühlsam.
Wir handeln wirtschaftlich
Wir treten für wirtschaftliches Handeln ohne Qualitätsverlust ein, um innerhalb des Wettbewerbes bestehen zu können. Alle MitarbeiterInnen sorgen für verantwortungsvollen und kostenbewussten Einsatz der uns zur Verfügung stehenden Ressourcen und die Optimierung aller Arbeitsabläufe, damit das Altonaer Kinderkrankenhaus dauerhaft zu den besten Einrichtungen zählt.
Unser Qualitätsanspruch
Wir bieten eine fachlich fundierte Betreuung und machen die Bedürfnisse der Patienten und ihrer Bezugspersonen zu unserer Aufgabe, indem wir auf bestmögliche medizinische Versorgung und Pflege achten und diese schnellstmöglich gewährleisten. Unsere Empfehlungen und Entscheidungen sollen nachvollziehbar begründet und akzeptabel sein.
Zusammen mit Einfühlungsvermögen und Wertschätzung soll die Therapie zur Heilung beitragen. Dafür unterziehen wir unsere Leistungen einem Qualitätsmanagement, das nicht nur heute, sondern auch in Zukunft den hohen Standard unserer medizinischen Versorgung sowie aller anderen Dienste im Altonaer Kinderkrankenhaus ermöglicht.
Unsere Umwelt ist uns wichtig
Wir sind uns unserer Vorbildfunktion bewusst und tragen zur Erhaltung einer lebenswerten Umwelt bei, weil wir Verantwortung für die Zukunft unserer jungen Patienten zu übernehmen haben.
Führung und Zusammenarbeit im AKK
Der Führungsstil im Altonaer Kinderkrankenhaus ist von kooperativem Verhalten, klaren Zielvereinbarungen, Gesprächsbereitschaft und größtmöglicher Transparenz geprägt. Uns ist bewusst, dass sich nur auf diesem Wege die für unser Haus so wichtige Motivation und Leistungsbereitschaft fördern lässt.
Wir pflegen eine gute Zusammenarbeit, weil wir uns Erfahrungsaustausch auch interdisziplinär zu Eigen machen und konstruktive Kritik als Anlass zur Verbesserung aufnehmen.
Informationen geben wir ziel- und bedarfsgerecht, verständlich und zügig weiter, um gemeinsam das beste Ergebnis für unsere Klinik und damit für die Gesundheit unserer Patienten zu gewährleisten.
Das geht uns alle an
Die Kultur unseres Hauses ist von Vertrauen, Toleranz und gegenseitiger Hilfe bestimmt. Verantwortungsbewusst für uns selbst und andere fördern wir engagiertes Handeln und erhöhen die fachlichen Kenntnisse und die persönliche Entwicklung der MitarbeiterInnen durch kontinuierliche Aus- und Weiterbildung.